接客マナーセミナー

各団体 施設・企業・学校様のご要望・お悩みに応じた、話し方、接客マナー・ビジネスマナー、コミュニケーションスキルアップのセミナー、講演、研修を行っております。

たとえばこんなセミナー実績があります

●接客マナー【明るい挨拶・笑顔での接客・電話対応等】

●新入社員研修【社会人としての身だしなみや基本マナー等】

●ビジネス研修【ビジネスの場で必要なマナー等、新人中堅問わず】

●人前で話せる・スピーチができるセミナー【いろんな場面で話ができるようになるために！】

●コミュニケーション講座【相手の立場を考えての言動・好印象等】

料金の目安

①接客・ビジネスマナー研修

◆講義・実践・個々へのアドバイスのトレーニング式スタイル

時間：120分

※内容・時間・回数・ご予算により、料金は相談に応じますので、お気軽にご連絡ください。

②接客マナー講座

時間：90分～120分

※内容・時間・回数・ご予算により、料金は相談に応じますので、お気軽にご連絡ください。

③各種セミナー・講演

時間：90分～120分

※内容・時間・回数・ご予算により、料金は相談に応じますので、お気軽にご連絡ください。

【セミナーに関する補足】
◆団体・公共施設・学校等のご要望に合わせた「講座」「研修」「セミナー」の料金は応相談
※富士宮市生涯学習指導員として登録してありますので富士宮市内の公共施設・学校様は生涯学習指導員としてご対応させて頂くことも可能です。

◆受講会場は主催者様でご負担をお願い致します。

◆資料・報告書は、必要に応じて別途ご請求させて頂く場合もございます。

◆富士宮市の交通費は無料、他地域に関して別途交通費が必要の場合もございます。

接客マナーお客様の声

 【広告代理店　様】

３名だけの新人研修を２時間×３回でお願いしました。

基本のビジネスマナーと職場内で使うことも研修内容に入れていただき、すぐに職場でそれを活かせる場面がたくさんあり良かったです。

そして新人たち自身が、それぞれ自信を持てた表情になっていました。

【会議所　様】

【38歳までの青年（女性を含む）50名のスキルアップ研修「人前であがらない方法」・「コミュニケーション力」】の研修を90分でお願いしました。

「ロープレを行い、わかりやすく楽しみながら、また、手の指し示し方・マイクの持ち方など、普段のビジネスマナー研修で学ばないようなことも教えてもらい、研修内容がためになった」という参加者の皆様からアンケートをいただくことができました。

【フード店　様】

スタッフみんなで、どんな時でも慌てずお客様を笑顔でお迎えすること。年齢に合わせたテンポでのご案内ができるようになり、お店全体の雰囲気も明るくなりました。

【エステサロン　様】

どのお客様にも丁寧なお辞儀と挨拶をすることを再確認でき、特に電話応対は、明るい声で穏やかに（職業の雰囲気から）話すことができるようになりました。

電話応対の雰囲気でご来店して下さったお客様もあり、これからもスタッフ皆で意識して行こうと思います。